NICE 4 =

2099411016張睿慈,2099411022高琳鈞,2099411028莊琇綺,20994110許家蓁

2011年6月14日 星期二

期末報告實地勘查:綉麗旅店(民宿)



綉麗旅店各房型照片介紹



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§                     地址:澎湖縣馬公市石泉里133
§                     電話06-9215208 0980158960先生 0982033913小姐
§                     E-maildog0921259916@yahoo.com.tw
§                     交通資訊:距離機場約10分鐘車程,位在馬公市區近郊,鄰近澎湖縣監理站
§                     消費方式 現金、匯款
匯款資訊:銀行代號006
帳號:0400-765-746424 戶名:洪正中
§                     介紹
.位在石泉的綉麗旅店是一間簡單的建築,但內部卻有著  許多不同的創意與元素。

.綉麗是一間手創民宿,大部份的陳列品幾乎手工為主,且不斷的更新,不斷的設計。房間的油漆都是主人自己烤漆與塗上的。
.為了紀念民宿的母親,於是民宿主人使用母親的姓名作為民宿的名字。
.若是喜歡手工品的話,也可以跟主人多多討論與分享, 他們還會教大家做手工品。
§                     房價:冬季有不定時優惠價格,請參考綉麗旅店的官方網站
房型
人數
房價(平日)
房價(假日)
蔚藍海岸
2
1600
1800
菊島國度
4
2800
3200
綠野仙蹤
2
1600
1800
紅粉佳人
6-8人房
500/
500/


§                     2人房:蔚藍海岸綠野仙蹤

§                     4人房:菊島國度

§                     6-8人房:紅粉佳人

公共設施:綉麗旅店公共設施
二樓衛浴
三樓衛浴


一樓大廳

§                     訂房需知

1.    訂房電話:06-921520809820339130980158960
2.    來電訂房請說明住房日期、天數、人數及性別(以利準備房務備品)
3.    經綉麗人員確認訂房後,請於三個工作天內,以匯款或轉帳方式繳付房價50%之訂金,否則視同取消,餘額請於check in時繳清。
4.    匯款人務必保留匯款或轉帳之收據,並於匯款後以電話、e-mail、等方式告知綉麗訂房人員以下資訊,帳號末5、金額、姓名、住房時間,經查察款項入帳後,始完成訂房之程序。
5.    住宿一晚提供機場(碼頭),免費接機()或送機()單程服務,房客可自由選擇。住宿兩晚以上則免費接、送雙程服務,有需要之房客請於住房前兩日告知飛機班次或船班時間。
6.    為維護住宿品質,本民宿備有雙人房及四人房,若須加床,提供個人床墊、寢具、盥洗用品、早餐及民宿內各項設施,一人一天收取500元。
§                     住宿需知
1.    check inPM2:00check outAM11:00,未達住、退房時間,房客可寄放行李。
2.    食用素食者請於前一天告知。
3.    為維護社區安寧,晚間12點後及清晨8點前,請勿於綉麗旅店內外大聲喧嘩,不便之處,敬請見諒。
4.    綉麗旅店禁止吸菸、吸毒及嚼檳榔等其他不法行為。
5.    請愛惜綉麗內外所有設施,房客退房後若房間內之設施有損壞或遺失,綉麗旅店將要求照價賠償。
6.    為維護房客隱私,綉麗旅店不會在房客住宿期間進入打擾,若需打掃,請通知綉麗人員。
7.    貴重物品應自行妥善保管,外出時請務必隨身攜帶,綉麗恕不負保管之責。
8.    為響應節能,房客外出時請將房內電源及電器用品關閉,謝謝合作。
§                     退房需知
1.    未於住宿日3天前(不含住宿當日)通知退訂、改期,恕不退還訂金。
2.    於住宿日7天前(不含住宿當日)通知退訂,可退還訂金50%(扣除100元手續費)或保留全額訂金6個月。
3.    於住宿日14天前(不含住宿當日)若無法準時前往,請通知綉麗訂房人員,可全額退還訂金(扣除100元手續費)或保留訂金6個月。
4.    住房當天如遇不可抗拒之因素(如颱風、地震等),以當地縣市政府頒布狀況為準則,可選擇全額退還訂金或保留訂金6個月。
5.    若因遇颱風,交通受阻,導致旅客無法離開,滯留期間,住宿費以5折計算。
§                     貼心設備
1.    綉麗每間房間均為雅房,一層樓二間房間共用一個浴室,且只走三歩路就到了浴室
2.    房內備有、電視、冷氣、吹風機 ,浴巾及盥洗用具。
3.    提供無線網路及客廳內42吋液晶電視。
4.    綉麗貼心的為各位旅客準備小禮物:客製化拖鞋、茶包、咖啡。
5.    住宿期間可免費享用活力早餐。
§                     特殊需求:
供廚房炊食
帶寵物入住
門禁
是否提供上網
有提供上網設備,或自備電腦可上網(無線)
 跟民宿主人同棟
供應早餐
腳踏車提供
機場接送

民宿的開始
原在台灣工作的他認為,畢竟是澎湖人,總該還是要回來,所以就回來,想說家裡有多的房子,與其養蚊子,倒不如拿來好好運用。。。(去年五月開始)


經營理念
  1. 希望能給來澎湖玩的客人一個方便,他覺得自助旅行比跟團旅行還要來的好,因為自己旅行不受拘束,可以慢慢仔細的體驗澎湖的所有。他帶客人如家人、朋友,希望每個來到民宿的人都可以像回到家一樣放鬆。
  2. 強調民宿內的各房間與各個角落,都有花心思去佈置、裝潢。而且會不斷的更新,讓每一個去的旅客都能發現許多驚喜以及感受到他的用心。
  3. "有捨才有得"是老闆的座右銘,他認為不要去計較位別人所付出的,之後一定會有相當的回報。(在跟老闆聊天時,他指著桌上的牛軋糖,說那是客人回去以後寄回來給他的。這也證明了他說的話,她一定是有相當的付出,可人感受到了,才會送他東西感謝他的熱情招待。)
淡季淡季因為旅客少,老闆都會利用這段時間,來加強佈置民宿的裝潢與維修。他在台中也有日租屋,所以淡季就會跑台中居多。


未來計畫正在籌備第二間的民宿,想較此民宿較大(15間客房,其中有五間開放給別人設計),會有不一樣的風格,將來也會以第二間民宿為重心。但他不打算開第三間,因為他認為開多沒有意義。


優點
一、房內獨特風格的裝潢,幾乎出自於老闆的想法及創意,並且親手製作


二、住宿費便宜,服務及住宿品質不低於價錢


三、待客如家人、朋友,熱情親切


四、近年來養寵物的人越來越多,老闆並不排斥攜帶寵物入住,解決了想攜帶寵物出遊 ,卻找不到住宿地點的困擾


建議項目
1.申請合法民宿牌照(若有,可以將其擺掛出來)


2.澎湖縣政府正在推行低碳島,可鼓勵客人自行攜帶盥洗用具,如此民宿也可以減少拋棄式盥洗用具的使用量。






老闆用心佈置之角落篇~
組員照:




資料來源:

沿著菊島旅行。http://60.250.4.151/travel/index.php/Main_Page

(攝:江龍、綠球)